Politique de remboursement

Pendant un délai de 14 jours civils à compter de la réception de la marchandise, tu peux la retourner. Veuillez tenir compte de la date du cachet de la poste ou de l'envoi de l'invitation à venir chercher la marchandise. Passé ce délai, il n'est plus possible de retourner la marchandise. Veuillez donc vérifier soigneusement la marchandise après l'avoir reçue.

Les conditions suivantes s'appliquent au retour :

• L'article doit être intact et ne pas avoir été porté.
• L'emballage d'origine doit également être intact.
• Les éventuels accessoires doivent également être livrés avec l'article.

Si toutes ces conditions sont remplies, le prix d'achat te sera remboursé.

Tu souhaites renvoyer un article ? Voici comment cela fonctionne :

Remplis le bon de retour ci-joint et inscris sur le paquet l'adresse de l'expéditeur ainsi que notre adresse de retour :

Une Ligne Suisse GmbH
Weggisgasse 21
6004 Lucerne
Suisse.

Affranchis suffisamment le paquet et dépose-le dans le bureau de poste le plus proche.

Après vérification du retour, nous te rembourserons le prix d'achat si toutes les conditions mentionnées ci-dessus sont remplies.

Frais de retour:

En règle générale, tu dois payer toi-même les frais d'envoi pour le retour de marchandises non souhaitées. Cependant, si l'une des conditions suivantes est remplie, nous prendrons en charge les frais d'envoi :

• Tu as reçu un mauvais .
• Tu as reçu un article défectueux.
• Tu as reçu un article incomplet.

Veille à ce que l'article soit emballé de manière sûre pour le transport en vue de son retour. Le retour d'un article doit se faire dans son emballage d'origine et complet avec tous les accessoires.